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投资者关系
售后维修如何收费?
2020/11/18
排除人为损坏,产品保修期内不收取上门服务费和维护费,产品更换需要支付产品成本费;产品保修期外的售后服务需根据地理位置收取服务费、维修费及更换产品的成本费。
产品售后报修流程
2020/11/18
可以直接向所在地店面售后人员反馈,或向汇德邦总部0757-83981888服务热线进行反馈,或通过“汇德邦家居”微信服务号进行反馈。
如何辨别产品真伪?
2020/11/18
汇德邦产品现阶段的唯一标识为:“vigorboom/汇德邦”,同时可致电汇德邦集团400客服热线或关注“汇德邦家居”微信服务号进行真伪辨别。
如何查询订单的生产进度?
2020/11/18
根据签订的合同信息,咨询所购买商场或致电汇德邦集团总部0757-83981888全国客服热线咨询。
汇德邦产品保修期多久?
2020/11/18
橱柜保修期:
汇德邦产品的生产周期多久?
2020/11/18
根据订购产品的材质不同,产品的生产周期也是不同的,一般生产周期为45天至90天不等,具体的到货日期以合同签订时间为准。
购买汇德邦产品的流程?
2020/11/18
客户可以在店面、汇德邦商城、天猫旗舰店购买汇德邦产品,订购流程如下:
汇德邦生产基地在哪?
2020/11/18
目前汇德邦集团的生产基地主要有4个,分别在清远、天津、无锡和成都。
汇德邦产品质量如何?
2020/11/18
汇德邦产品多采用进口的优质原料,经层层生产工序把关,产品经过国家相关单位抽查,产品甲醛释符合国家环保安全标准。
汇德邦集团旗下有哪些产品?
2020/11/18
汇德邦集团经营整体橱柜、整体衣柜、整体卫浴、室内木门、厨房电器、墙饰壁纸、酒店厨具、汇德邦寝具、大家居定制等。
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